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第十一章善待工作，不断进步（第4页）

　　抓住成长的机会

　　【艰巨任务是老板和上司给予的信任和肯定、期望和委托，所以面对艰巨任务，我们一定要欣然接受，不要辜负老板和上司的期望，迅速采取果断行动，制定出有效的措施去战胜艰巨任务。】

　　大凡艰巨任务，不外乎两种情况：一是相对任务的执行者来说，任务的难度超过了执行者本身的正常能力范围，需要执行者提升自己的工作能力，才能执行好任务；二是相对任务本身来说的，任务的艰巨性是前所未有的，需要执行者打破常规思维、采取新的手段和方式才能解决。

　　越是艰巨的任务越能考验人。因此，无论哪种情况，对于执行者来说，艰巨的任务是能力攀升的机会，也是人生飞跃发展的机会。正如跃龙门，对于鲤鱼来说相当困难，但一旦跃过，就会变成一条腾空飞舞的巨龙。

　　有一个年轻人大学毕业刚一年，应聘到深圳五洲电路集团有限公司工作，老板给这个21岁的年轻人安排的职位是钻孔厂厂长，让他一个人带着一帮民工兄弟奋战。年轻人面对这么大的一个工厂，感到既高兴又焦急，但他觉得这是一个转折点，一个锻炼的机会。

　　如何进行管理？他请教朋友，朋友告诉他："不要急着开展工作，先站稳脚跟，多向老板汇报工作。"于是，他经常跟老板讨论问题，先学习后改革。责权不清、管理混乱，他按照现代管理模式跟思路对整个钻孔厂进行了改革，同时采取了一系列激励机制。公司技术力量薄弱，他利用和大学专业老师的良好关系和学校的技术平台帮助公司攻克了技术难题。

　　工夫不负有心人，工厂当月的赢利是5000万元，比原来增加了20000万元。几个月后，这个年轻人成了五洲电路公司的常务副总。

　　(作者根据资料自己整理的案例）

　　对于一个刚刚毕业的年轻人来说，管理一个工厂是一项艰巨的任务。但这个年轻人硬是扛起了老板委托的艰巨任务，实现了赢利，不仅完成了任务而且比别人做得更好。艰巨的任务就是成长的机会，几个月下来他成了公司的常务副总。也许有人会怀疑案例的真实性，但在20世纪90年代迅速崛起的深圳，这样的案例比比皆是。

　　所以，如果你也碰到了这么一项艰巨的工作任务，一定要倍加珍惜。即使是大大超过了你的能力范围，你也一定要鼓足勇气、接受挑战。你可以把艰巨的任务当作是一个挑战自己的机会，以此挑战自己的学习能力，挑战自己的应变能力，挑战自己的毅力和韧性。它会提高你的技能，丰富你的经验，磨炼你的意志，增强你克服困难的勇气。

　　你可以把艰巨的任务当作是一次只许成功的试验，这样，每一次接到艰巨任务，你都能够大胆假设，把想法变成现实，并从中不断成长。从每一次艰巨任务中学习业务知识、提升能力修为、积累行业经验，不知不觉中，你已为以后的成长打下了坚实的基础。

　　1995年刚参加工作的时候，18岁的苗俭只是上海航天局804所得一名普通焊工，她从事航天领域关键部件的加工工作，完成了大量"不可能的任务"，为我国重点型号产品的研制生产作出了重要的贡献。

　　第一次参与技术攻关，苗俭结合书本上学到的知识对工装加以改进，有效提高了重复定位的精度，缩短了装卸时间，同时修磨出合理的道具角度，提高了加工性能和效率。零件的合格率从10%提高到了100%。

　　2002年5月，804所引进了第一台龙门数控加工中心，领导了决定让苗俭来承担这台设备的操作重任。苗俭凭借着扎实的理论功底和实践经验，出色地完成了各类用于高新工程的型号产品零件，不仅为研究所节约了大量外协费用，更重要的是缩短了制造周期，提高了产品质量，也使804所得制造水平上了一个台阶。

　　照射器天线模胎是804所产品中国家高新技术的重要零部件，由于该模胎是个庞然大物，超出了数控机床的加工范围。在加工时，苗俭仔细测算，大胆采用了多刀具分段加工的方法。由于设计图纸要求的是由公式曲线构成的回转抛物面，为了提高加工程序的计算精度，苗俭经过摸索，讲多个软件结合使用，成功编制出高效的加工程序，保证了模胎的曲面精度，达到了同行业加工的先进水平。

　　苗俭19岁成为车间生产技术骨干；24岁被破格提升为技师；27岁被破格晋升为数控加工高级技师，成为上海市最年轻的双科高级技师；28岁成为青年高技能人才导师；29岁成为首届"中国十大杰出青年技师"之一。

　　每一次艰巨的任务，对于苗俭来说都是一次成长的洗礼，苗俭在克服困难、出色完成艰巨任务的过程中，也渐渐提升了她的工作能力，使得她获得快速的成长。

　　(资料来源：

　　艰巨的任务可以让你在短时间内爆发自己的能量，最大限度地突破自己，能力是锻炼和摔打出来的。如果不能面对、挑战艰巨任务，你永远只能在熟悉的领域从事千篇一律的工作，只能平平庸庸地过完一生。

　　让自己在竞争中不断成长

　　【不进取，就要被他人替代或淘汰出局；不获胜，就不能上升到一个新的、更高的岗位。海尔的人才竞争机制与其倡导的"创业心态"相匹配，海尔的理念是"只有创业，没有守业"，即把自己永远当新人，永远当作刚入行的新手，以创业的心态和**，去拼搏向上、努力奋进。】

　　美国海军陆战队的所有政策都是为了一个目的：随时备战，为获胜做好一切准备。海军陆战队的所有士官和军官，不论在工作上有多胜任，表现有多优秀，立过多少战功，都无一例外必须通过每半年一次的体能测验。未能通过测验者，将经历严格的重新考评。如果仍未过关，其资历发展很可能画上一个句号。

　　因此，无论是刚入伍的新兵，还是久经沙场、功勋卓著的军官，都不敢停顿懈怠，放松对自己的要求，或躺在功劳簿上，过舒心安稳日子。其实在这里根本没有安逸日子。每个人都必须打起十二分精神，时刻保持一级战备状态，并以新人的姿态来训练、打磨和约束自己。正是这种高度的生活压力，才创造出海军陆战队传奇般的经历。

　　这就是许多公司推崇的"鲇鱼效应"。其实，一个公司也如此。如果员工长期处于平稳无波澜的环境中，就会失去生命活力和前进的动力，容易养成惰性，缺乏竞争力。只有有压力、有竞争、有生存威胁，员工才会有紧迫感和进取心，才会像与鲇鱼争锋的沙丁鱼那样鲜活起来。

　　毫无疑问，竞争是公司生存的最大武器，是公司发展的动力与源泉，是促进员工拼搏向上的绝对因素。如果公司没有竞争与淘汰机制，一味使用齐头并进的管理方式；小仁小义的结果只会姑息怠惰，使员工养尊处优、张狂自大，耽误公司的"进化"，使公司在竞争环境中悲壮出局。

　　英特尔公司意识到所有的辉煌都是暂时的，稍有懈怠和停顿，公司就会一溃千里，被其他对手乘虚而入，吞食殆尽；必须持续保持公司的竞争**，鼓励内外竞争，并让每个员工感受并加入到竞争的行列中，才能确保公司的竞争地位不被他人颠覆。美国海军陆战队"不进则退"的军旅文化，在英特尔公司表现得淋漓尽致。

　　公司每年进行一次员工评估。凡是做同样工作、同等级别的员工，无论身在何处，都参照同样的评估标准，放在一个组里，一起进行评估。从中找出工作表现最好、绩效水平最高的员工，进入人才"快车道"，给他们提供在其职业道路上所需的更多培训，让他们快速成长起来。同时，公司还有一个员工速度的评定。公司要求每个员工每年都有进步，每年都有提高，每年都对公司有所贡献，并对表现尚佳的员工给予积极的表彰和奖励；旨在营造人人奋发向上，不断追求卓越的创新氛围，激发每个员工的旺盛斗志和工作热情，以消除大公司中官僚、自满和怠惰的坏毛病。

　　海尔公司总裁张瑞敏也清醒地认识到：如果员工进入公司后，一帆风顺，容易产生麻痹松懈、骄傲自满的情绪，认为天下太平了，什么事都很简单，不在话下。当这种情绪汇聚起来，形成一种风气，一旦遇上风浪，那是极其危险的。

　　由此，他制订了海尔的生存理念：永远战战兢兢，永远如履薄冰，以打破现有平衡和安逸，使每个员工保持清醒头脑，增强危机感，逃出"周期率"厄运，确保"海尔大船"高速、安全地远航。

　　在这里，没有身份贵贱、年龄大小、资历长短，只有技能、活力、创新精神和奉献精神，充分体现了"能者上，庸者下，平者让"的用人哲学，使每个员工在实现集体大目标的过程中，都能找到一个发挥自我才能的位置。

　　所有岗位都可参赛，岗位是擂台，人人可升迁。竞赛中，胜出者，试用工可转化为合格员工乃至优秀员工；未胜出者，优秀员工会降级为合格员工或试用员工。如此一来，人人都有危机感和紧迫感，任何人都不能满足于已有的成绩，更不能自我松懈，都必须有进取心，不断刷新自己的纪录，从一个起点向另一个更高的起点快速进发。