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第十一章善待工作，不断进步（第2页）

　　在我们的公司中，很多人心境浮躁，不是静心工作和学习，而是急于求成。还有些人，在平常日复一日的工作中逐渐变得按部就班、安于现状，每日重复单调而枯燥的工作总是埋怨工作没乐趣，或者叹息如此乏味的工作没有多大的发展，却从来没有感觉到紧迫感和危机感。当他们麻木、忽略的时候，他们身边的人却在争分夺秒、如饥似渴地学习新知识、新技术。

　　"投入"与"产出"是成正比的。当一个人对自己的工作投入的是冷淡、懈怠、无所谓时，工作除了回报他空虚、无聊、失望、沮丧和平庸之外，还能给他带来什么呢?相反，当一个人以满腔的热情对待自己的工作，把自己全部的聪明才智都投入到工作中去的时候，生活自然不会亏待他，他一定能从工作中收获杰出与成就。

　　无论你身居何处，即便是在贫穷困苦的环境当中，能够全身心投入到工作中，最后就会获得经济上的自由。如果我们能把充分的热忱投入到最平凡的工作中去，也能够成为最精巧的大师；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。能处处以主动、积极的态度和努力的精神来工作，那么即使在最平庸的职业中，也能增加你的威望和财富。

　　补齐能力的"短板"

　　【面对自己的能力缺点和不足时，有些人从没察觉到；有些人虽然有所察觉，却听之任之，于是，他们永远只能在原地踏步或每况愈下。一个人想要保持竞争的优势，主要看他能否突破薄弱环节，能否拉长自己的能力短板。】

　　管理学中有个木桶原理：一只沿口不齐的木桶，能盛多少水，不在于木桶上最长的那块木板，而在于最短的那块木板。要想提高水桶的容量，不是去加长最长的那块木板，而是要下工夫补长最短的木板。

　　而本领恐慌就在于自己的能力短板，只有补长了短板，强化自己的弱点，才能提升整体实力，从而告别本领恐慌，胜任更重要的角色，适应社会的发展和工作的竞争。

　　纽约的一家公司被一家法国公司兼并了，在兼并合同的当天，公司新总裁宣布："我们不会随意裁员，但如果你的法语太差，导致无法和其他员工交流，那么，我们不得不请你离开，这周我们将进行一次法语考试，只有考试及格的人才能继续在这里工作。"散会后，几乎所有人都拥向了图书馆，他们这时才意识到要赶快补习法语了。只有一位员工平常一样直接回家了，同事们都认为他已经准备放弃这份工作了。令所有人都想不到得是，当考试结束出来后，这个在大家眼中肯定是没有希望地人却考了最高分。

　　原来，这位员工在大学毕业来到这家公司后，就已经认识到自己身上有对多不足，从那时起，他就有意识地开始了能力的储备工作。虽然工作很繁忙，但他每天坚持学习。作为一个销售部的普通员工，看到公司有很多法国客户，但自己不会法语，每次与客户的往来邮件与合同文本都要通过公司的翻译，有时翻译不再兼顾不上的时候或兼顾不上的时候，自己的工作就要被迫停下来。因此，他早早就开始自学法语了，同时，为了再和客户沟通时能把公司产品的技术特点介绍得更详细，他还向技术部和产品开发部的同事们学习相关的技术知识。

　　(资料来源：吴德慧。优秀员工必备的7种能力。北京：中国电影出版社，2007。）

　　如果不能用法语和同事进行交流，在一个法国公司，这本来就是个致命的劣势。而这位新员工能够得最高分，是因为他很早以前就意识到了这个问题，及时采取了行动，弥补了自己的不足。

　　毛泽东曾说："我们队伍里边有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌。"在现代社会，知识、技能日新月异，如果你不能把短板补齐，你的能力只会越来越捉襟见肘，你随时都可能产生本领恐慌。当老板安排你解决一项新的工作任务时，你只能难为情地对他说："不好意思，我以前没有学过。"

　　偶尔一次这样说也许还行，时间长了，你不但不能替老板排忧解难，还会制造麻烦、贻误时机，老板聘用你就没有任何意义了。所以面对自己的本领恐慌，员工能做的就是尽快补齐自己的能力短板。

　　大学毕业生张吉和杜明同时被招聘到物流公司。张吉按部就班，认认真真地完成经理交办的每项工作，没出什么差错他自己也比较满意。但杜明在认真完成工作之余却并没有自我满足，在工作中他不断学习运输行业的有关知识，很快提高了自己解决问题的能力。

　　经过对客户的分析，他发现华北地区的货物运输常有滞期现象，进过分析发现多是由于修路造成。于是，与他通过电脑交通网络，对北周边地区各交通干线的路况进行了一系列的调查摸底，并每天列出一份动态的路况交通图送给经理参阅。就是这份动态的路况图，对公司的货物运输起到了重要的疏导作用，不但缩短了有效运输时间，而且减少了因堵车、绕行而产生的运输费用、受到公司领导的重视和奖励。当然，3个月后，公司提拔的是善于不断进步、能力不断提高的杜明。

　　(作者根据资料自己整理出的案例）

　　在竞争如此激烈的职场，一个人不能永远守着一个职位，很多变化是我们无法控制的，我们唯一能够控制和把握的就是自己的实力。努力补长自己的能力短板，才能以更具竞争力的姿态冷静地面对一切变化。

　　挑战困难，提升自我

　　【工作并不是越简单越好，那些难度大、富有挑战性的工作往往使我们得到更多有益的东西。不敢向高难度的工作挑战，这是对自己潜能的画地为牢，只能使自己的潜能化为有限的成就。】

　　敢于向"不可能完成的工作"挑战的"职场勇士"和事事求安稳的"职场懦夫"，这两种人在职场的前景是截然不同的，甚至是天壤之别。有些人虽然具备一定的工作能力，但是，对工作却畏首畏尾，缺乏挑战困难的勇气和胆识。这样的人，终其一生，也只能甘于平庸。

　　工作中不可能一帆风顺，都会遇到一定的困难。工作也不可能像休闲度假那样轻松愉快，它也有很多的艰辛。在通向成就之路的转折点，通常是由挫折和困难组成的。

　　认识到这一点，我们就不必对困难产生畏惧心理，而应该把它看作对自己的考验和磨炼。也许，你不一定能解决所有的困难，但在克服这些困难的过程中，自己在经验、心态、能力等方面会有所提升。对于年轻人来讲，特别是刚刚毕业的人，大都期望工作轻松一些，待遇能好一些，但实际上，辛苦的工作更能让你成长。

　　小徐毕业后进入一家知名的广告公司，在实习阶段，工作强度大得超乎小徐的想象。当时是夏季最酷热的时候，正好赶上公司举办的几次大型公关活动。那段日子里，小徐天天晚上都要加班到十一二点，而且十几天连轴转。无论是体力还是脑力支出，都已经接近了人的极限，几乎达到了令人崩溃的边缘。

　　但是，通过这一段时间的锻炼，小徐感到收获颇多。虽然留了不少汗，承担的责任更多了，但是自己的能力得到了施展，内心也更坚强了。

　　（作者自己根据资料创作的案例）

　　某专业人力资源公司研究表明，新人在第一年中承担的工作越富有挑战性，他们的工作就越有效率、越有成绩，即使到了五、六年以后也是如此。对新人来讲，得到一份富有挑战性的、激动人心的工作，在工作的过程中，可以最大限度地发挥自己的专长，锻炼自己的能力，才能为以后稳定的收入奠定基础。

　　不要视艰巨的工作为洪水猛兽，更不能退避三舍，要明白，这是锻炼自己能力的难得机会。领导交给一个人的工作越来越多，他承担的责任就会越大，他的进步也就越来越快。这样，这个人才有能力去处理更加艰巨的工作。

　　当领导交给你一项颇具难度的任务时，你应该主动承担，而不能想着怎样寻找借口来推脱，甚至认为这是领导在故意为难自己。领导有时安排一些有难度、有挑战性的工作，自有一番深意，一方面是想看一下员工的能力如何，另一方面，也是想考察一下员工对工作的责任心。

　　当领导将最困难、最有挑战性的工作交付与你，这恰恰是他对你最大的信任。正因为领导看好你，所以才有这样的安排。如果你能领会到领导的这番良苦用心，就应该全力以赴，投入极大的热情，以优异的成绩回馈领导的信任，不辜负领导的期望，领导自然会对你格外看重。

　　当你完成了一件"不可能完成"的任务时，老板肯定会对你的工作能力留下深刻的印象。当你完成高难度的工作越来越多时，领导会分派给你更多富有挑战性的工作。如果你把任务完成的很好，那你的能力自然会赢得领导的认可，必然会在领导心的天平上加重自己提升的砝码。

　　在解决问题的过程中，可能要承受比别人更多的压力，承担比别人更大的风险，要经受比别人更严酷的考验，甚至会令人感到痛苦不堪。但痛苦却能使你的能力和经验迅速得到提升，同时让你的心态变得更加成熟。