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第四章善待工作，感恩企业（第5页）

　　为什么不利用这个机会，宣传一下自己公司的形象呢？于是，他从箱子里找出一张大纸，在上面浓描重画了一行大字："我是××公司的××，我和公司的××牌产品安然无恙，非常感谢解救我们的人！"

　　当他举着这个牌子一出机舱，就立即被电台的镜头捕捉住了。他成了这次劫机事件的明星，很多家新闻媒体都对他进行了采访报道。

　　等他回到公司的时候、全体的员工都站在门口夹道欢迎他。原来，他在机场别心裁的举动，使得公司的产品的名字几乎在一瞬间家喻户晓。订购的公司电话络绎不绝，客户的订单更是一个接一个，董事长动情地说："没想到你在那样的情况下，首先想到的竟然是公司和产品。毫无疑问，你是最优秀的推销主管！"董事长当场宣读了对他的任命书：主管营销和公关的副总经理。后来，公司还给了他一笔丰厚的奖金。

　　(资料来源：袁文龙。成为企业最受欢迎的人。北京：中华工商联合出版社，2006。）

　　这是一个很有说服力的例子，如果不是带着一颗感恩之心，马特不可能在那样关键的时刻还想着自己的企业，想着宣传自己企业的形象。

　　千万不要以为维护和宣传企业形象只是管理层的责任，企业的每一个员工，都要爱护企业的形象，保护自己的品牌。罗马城不是一天建成的，那些国际知名的品牌也是经过企业全体成员小心翼翼地呵护，才有了今天的誉满全球。

　　有一位中国教授在日本进行访问的时候，他的一个日本朋友带着他的夫人来到他住的地方拜访。在客厅聊天的时候，那位日本朋友的夫人突然间问了教授这么一句话："为什么你不看索尼牌的电视?"教授看的电视是东芝牌。教授笑了笑。没有说话，她又接着说："我们索尼电视很棒啊!"教授恍然大悟，这才知道，原来她是索尼公司的员工。

　　其实，她在索尼公司不算是一个优秀的员工，做的就是很普通的工作，既不是主管也不是高层管理人员，但她看到别人看的电视不是索尼牌的，她就会说出这些话来，因为她一直都有维护自己企业形象的意识，她觉得索尼公司的产品是最棒的，并以自己能在索尼工作而感到骄傲。

　　其实日本人都有这个习惯，都认为自己所任职的公司是最优秀的公司，所以他们对于自己公司的品牌维护得很好，如果看到有人使用的物品不是自己公司的牌子时都会问一问。如果你拿个佳能的照相机出去，恰巧被一名尼康的员工看到了，你大概也会被问到为什么不用尼康的照相机，这就是一种维护企业形象的意识。

　　任何公司都有一个属于自己的独特形象，或卓越优异，或平凡普通；或真善美，或假恶丑；或美名远扬，或默默无闻……良好的企业形象可以使公司在市场竞争中处于有利地位，受益无穷；而平庸乃至恶劣的公司形象无疑会使公司在生产经营中举步维艰，贻害无穷。可以说，企业形象不仅靠企业各项硬件设施建设和软件条件开发，更要靠每一位员工从自身做起，塑造良好的工作形象。因为，员工的一言一行直接影响公司的形象，员工的形象就代表着公司的形象。

　　所以，在与客户交往的时候，应该时刻注意维护公司形象，不说、不做有损公司形象的言论和行为。要知道，此时的你代表的不仅仅是个人，更是整个公司。

　　当你对公司或同事有什么不满的时候，可以在公司里面提出来，哪怕有争议。可在外人面前，你却应该处处维护公司的利益、形象。如果你无所顾忌地在任何场合批评自己的公司，那么就如同往自己喝水的井里吐痰，是一件非常耻辱的事情，不仅弄脏了井水，自己也得不到任何好处。要知道，公司的荣誉与个人的荣誉是息息相关的，也就是"一损俱损，一荣俱荣。"

　　感恩他人，成就自我

　　【作为企业的一员，员工应该心怀感恩，主动工作，积极做事，努力维护、建设和发展好企业这个平台。只有企业越来越好，员工才能有越来越多的机会；只有企业提供更大的发展空间，员工才能更快更好地实现自己的理想。】

　　企业是我们的生存平台，它为我们提供工作环境、办公设备、各种福利等，成就我们的事业，成就我们的价值和人生。离开了企业，离开了工作，我们连生存都会成问题。

　　工作是我们取得收入的主要来源，它给我们提供了物质生活基础。试想，如果没有工资和奖金，你的生活会变成什么样呢？

　　在一次世界锦标赛中，有位运动员止步八强，遗憾出局。记者问他："你出局后做的第一件事是什么？"他说："我立刻打电话给我老婆，告诉他，我失败了，叫她不要买房子，付不起钱。"

　　每一个企业他们都承担着巨大的运营风险。因此，在这个平台上工作的我们，必须认真负责地对待自己的工作，以确保这个平台的良好运转，不然，唇亡齿寒，企业破产之日，就是我们失业之时。因此，员工要懂得感恩，用努力工作来回报企业，支持我们生存和发展的平台。员工只要心怀感恩，无论在什么岗位都能实现人生的飞跃。

　　贝尔的成功就是很好的例证。

　　贝尔幼时家境极其贫寒，迫于生计，15岁的他到麦当劳求职。他找到麦当劳店的店长，请求给他一份工作。当时的贝尔营养不良，瘦骨嶙峋，脸上没什么血色，穿戴土里土气。店长看他这副模样，委婉地拒绝了他，说暂时不需要人手，希望他到别的地方去看看。

　　过了几天，贝尔又来了，言辞更加恳切，说只要能工作，即使没有报酬也行。见店长没有吭声，贝尔感到了一点希望。他小声说："我看到厕所的卫生状态似乎不是太好，这样也许会影响您的生意。要不，安排我扫厕所吧。只要给我解决吃住就行了。"店长被贝尔的真诚打动，就答应让他先试工三个月。

　　经过三个月的考查后，店长正式宣布录用贝尔，并且安排他接受正规的职业培训。接着，由于贝尔工作表现突出，店长又相继把他安排在店内各个岗位进行锻炼。

　　1980年，他被派驻欧洲，那里的业务扶摇直上。此后，他先后担任麦当劳澳大利亚公司总经理，亚太、中东和非洲地区总裁，欧洲地区总裁及麦当劳芝加哥总部负责人，直到后来担任管理全球麦当劳事务的执行总经理。

　　(资料来源：丁军。感恩企业珍惜工作。北京：机械工业出版社，2009。）

　　企业是员工的发展平台，正是因为有了麦当劳这个平台，贝尔从一名厕所清洁工起步，一路扶摇直上做到了麦当劳公司的执行总经理，管理这个世界上最大的餐饮公司之一。成功后的贝尔对麦当劳充满感激之情，即使在他身患癌症后，也仍坚持着为企业工作了半年多。

　　现在的企业不仅给你提供舞台，让你从默默无闻的小辈做到了职场红人，还为你提供展示才华、锻炼能力和发挥潜能的机会，让你实现人生抱负，拓展职业人生。

　　美国石油大王约翰·洛克菲勒曾经说："工作是施展才华的舞台。我们寒窗苦读得来的知识、我们的应变力、我们的决断力、我们的适应力及我们的协调能力都将在这个舞台上得到展示……"