汉堡小说

第七章善待工作，努力工作（第4页）

　　"我走的路都是高山和峡谷，人烟稀少、气候恶劣。大多数时候只能露天宿营，在山岩底下、草地上、大树底下搭个简易的帐篷就睡。一路上，先要爬山，翻海拔4000多米的察尔瓦雪山，气温在零下十几度，冷得要命；下山走到海拔1000多米的雅砻江河谷，气温40多度，又热得要命。饿了就啃几口糌粑面，渴了只能喝几口山泉水或吃几口冰块。最苦的是雨季，常常摔得浑身是泥，夜里也只能裹一块塑料布睡在泥水里。到了晚上，山里更是静得可怕，我燃起火，也想家中的妻子儿女。"

　　"其实，这些年来我最难受的是觉得对不起我的家人，特别是对不起妻子和父亲。但我不能对不起邮路上的父老乡亲。高原上的各民族兄弟，都讲究做人要实在、诚恳、厚道。说实话，乡亲们对我太好了，组织上对我太关心了，省、州邮政局领导多次到木里看望我，还改善了我家的住房条件，我就是再苦再累也报答不了。"

　　"我不怕困难，不怕吃苦，就怕别人说我工作没做好，对人不厚道。只要大家说我是个好人，是个合格的太平党员，我就满足了。"

　　王顺友先进事迹报告团在北京及全国其他省市做报告许多场，场场爆满，并且感人至深。与其说是王顺友的事迹感人，还不如说是他对工作的态度与听众产生了共鸣。在当前，人们对工作非常浮躁，把工作不当一回事情，出现像王顺友这样的人是正当其时，让人们经受一次工作精神的洗礼。

　　(资料来源：

　　与王顺友相比，很多人的工作条件、工作收入、工作地位等等都比他好很多很多，但这些人总觉得工作没有**、没有意思，没有前途。如果此时你想一想王顺友的所作所为，或许你会有所明白什么是把工作当成事业，以及把工作当成事业的美好享受。

　　诚然，一个人工作苦了、累了，叫个苦、诉个累本也在情理之中。然而，这其中却蕴含着两种对待工作的不同态度。不叫苦的人，也许把他工作中的苦与累当成了通往理想目标的一门"必修课"；而叫苦的人，则可能把它当成了一门自己并不情愿的"必修课"。

　　王顺友每月要在高山峡谷中徒步行走近千公里，他所经受的苦和累不用多说人们也能体会得到，但他却从不叫苦，因为他觉得苦和累的代价与自己的乡邮事业相比，与乡亲们接到家书时的一张张笑脸相比算不了什么。

　　记得一位哲人说过：如果一个人能够把本职工作当成事业来做，那么他就成功了一半。然而，不幸的是，对今天的一些人来说，工作却并不等于事业。在他们眼里，找工作、谋职业不过是为了糊口、混日子而已。

　　每逢加班，总能看见一种"有趣"的现象：一些人即使天天都在加班，经常熬更守夜也不叫苦且乐此不疲；而另一些人即使今天是第一次加班，或是很偶然地加一次，嘴里却叫苦不迭。

　　其实，人性中有很多弱点，如贪图享受、容易满足、回避困难、自轻自贱、盲目乐观、懒散傲慢等等。如果没有把本职工作当事业做的想法，这些弱点可能就会变得很难控制。

　　一位著名的企业家说过这样一段话：我的员工中最可悲也是最可怜的一种人，就是那些只想获得薪水，而其他一无所知的人。

　　同一件事，对于工作等于事业者来说，意味着执著追求力求完美。而对于工作不等于事业者而言，意味着出于无奈不得已而为之。

　　当今社会，轰轰烈烈干大事、创大业者不乏其人，而能把普通工作当事业来干的人却是凤毛麟角。因为干事创业的人需要有较高的思想觉悟、高度的敬业精神和强烈的工作责任心。

　　工作就是生活，工作就是事业。改造自己、修炼自己，坚守痛苦才能凤凰涅槃。这应当是我们永远持有的人生观和价值观。丢掉了这个，也就丢掉了灵魂。坚守了这个，就会觉得一切都是美丽的，一切都是那么自然。这样一想，工作就会投入，投入就会使人认真。同样，工作就会有**，而**将会使人活跃。

　　超出领导的期望

　　【一个优秀的员工会时时刻刻把组织的事务放在心上，让领导省心省力，减少后顾之忧，使领导能够把更多的精力集中到更重要的决策上。这样的员工自然让领导心生惊喜，眼前一亮。】

　　领导统管的是全局，日常要管理很多的事情，他不可能每件事情都亲力亲为，因此更需要下属的理解和支持。做下属的应该积极为领导分忧解难，主动处理好一些棘手的问题。在遇到问题的时候，一个优秀的员工会想领导之所想，积极寻求解决问题的办法，以实际行动来支持领导的工作。而不会动不动就把问题推给领导，等着领导来解决。

　　有一位领导这样评价他的一位员工："他真是一个富有创意的人才!我让他给客户做一份投资方案，他会去搜集大量的信息，把方方面面的可能性都研究得很透彻。客户拿到方案后，无论提出什么疑问，他都能立刻从容地给予解答。我让他做一份市场调查，他知道从宏观、微观等不同的层次去调查研究，看过他提供的调查报告，对什么情况你都可以知道得一清二楚。我让他去和投资商谈一份合同，我只需要告诉他我们的底线是多少就行了，其余的，他都可以搞定。这样的人才，要是再多几个就好了。"

　　如果你能想领导之所想，急领导之所急，把事情做在领导吩咐的前面，这肯定会让领导对你另眼相看，认为你是一个很负责任的员工，并为有你这样的员工感到欣慰和幸福。

　　你的工作达到了领导的要求，这表明你是一个称职的员工，但这还是不够的。如果你用心把工作完成得更好，甚至远远超出他的期望，让领导看到你的能力大于你的职位，他自然乐意给你更多的表现机会。

　　阿娟现在是一家酒店的客房部经理，七年前她刚应聘到这里的时候，还只是一名普通的清洁员，负责酒店洗手间的保洁工作。她来之前，酒店卫生间的状况有些糟糕，客人一直颇有微词，甚至投诉到总经理那儿，可是这问题一直没有得到彻底的解决。

　　有些人认为这活儿又脏又累，都不乐意去干，阿娟并没有什么情绪，很爽快地接受了这份工作。每天她都早早地上班，将洗手间打扫得一尘不染，光洁照人。她考虑的很周到，自费购置了梳子、毛巾等用品给顾客提供方便，又购买鲜花插到花瓶中，将洗手间布置得格外温馨，给人一种家的感觉，使顾客能有一个好心情。

　　由于她的努力，酒店的卫生状况大为改观，客人们也对她的服务赞不绝口，有的客人甚至冲着她的优良服务而特意选择了这家酒店。半年后，她被调为领班，但她仍然是一如既往地兢兢业业。

　　(作者搜集资料整理成案例）

　　的确，当一个人有了这种做事态度和敬业精神，那她还有什么事情做不好呢?

　　领导需要的绝不是那种循规蹈矩，不求有功，但求无过的"老实人"，而是那种能够发挥自己能动性的员工。作为员工，不能只是被动地等待领导告诉自己应该做什么，怎样做，而应该主动去了解自己应该做什么，怎样才能做到更好。只有这样的人，才能超出领导的期望，才能做出不凡的成就。

　　没过多久，其他人的机器不是这儿有毛病，就是那儿出故障，而小李的机器却很少出状况。更让大家感到不解的是，大家的工作时间都是一样的，可小李生产的产品数量多，质量好。小李认为，自己并没有什么秘密，只不过比别人多花费一点工夫，细心保养好自己的机床罢了。

　　小李所做的一切，车间主任和老板都记在心上。不久，领导在员工大会上表扬了小李，号召全体员工向他学习，并且任命他为车间的质检部主任。在小李的带动下，整个车间的工作效率不但得到很大的提高，产品的合格率也较以前有了大幅度的提升。

　　(作者搜集资料整理成案例）